-
古川 由和
YUKINA FURUKAWACS課 サクセスチーム 主任
ご覧いただきありがとうございます！HRC公式ストアスタッフの古川です♪お客様の理想の姿をHRC商品・サービスを通して叶えたいという想いがあります。お客様の理想の姿から、必要に応じた情報提供やサポートをさせていただきます。皆様のなりたい像をぜひお聞かせください！
READ MORE
-
新妻 美奈
MINA NITSUMACS課 サクセスチーム
はじめまして！HRC公式ストアスタッフの新妻と申します♪お客様の理想の姿に近づけるように、皆様がご自身をもっと好きになっていただけるように精一杯サポートさせていただきます！HRC公式ストアをご利用してくださったのも何かのご縁かと思いますので、一緒に楽しく自分磨きをしていきましょう！！
READ MORE
-
島田 敬子
KEIKO SHIMADACS課 サクセスチーム
はじめまして！HRC公式ストアスタッフの島田と申します♪お客様と直接お電話でお話することが多く、VIAGE愛用者の一人でもあります。お話に共感し、時には胸を打たれるエピソードに涙をぬぐっている時も・・。お客様の理想の姿を一緒に考えて、共に前進していきたいです！
READ MORE
-
鹿嶋 えり
ERI KASHIMACS課 サポートチーム 主任
HRC公式ストアスタッフの鹿嶋です♪商品やサービスを通して、もっとご自身を好きになっていただけるようなサポートをしたいなと思っています！お客様のコンプレックスを少しでも解消し、悩む時間よりも楽しい事に費やす時間が増えるようなお手伝いができたらいいなと考えております！
READ MORE
-
岡野 智恵
TOMOE OKANOCS課 サポートチーム
こんにちは！HRC公式ストアスタッフの岡野です！お客様にもっとHRCを好きになっていただけるよう、スタッフ一同全力でサポートいたします。理想の姿を叶えるお手伝いをしていきますので、お悩みやご質問をお気軽にご相談ください♪今後とも永くお付き合いできれば嬉しいです！
READ MORE
-
加藤 美久
MIKU KATOCS課 サポートチーム
はじめまして！HRC公式ストアスタッフの
READ MORE
加藤と申します(^^♪
お客様が理想とする姿になり、笑顔で日常を送れるよう、HRCスタッフ一同でサポートいたします！！お悩みやご相談等ございましたら、お気軽にお問い合わせお待ちしております！！
日々の日常の中で、HRCの商品・サービスを
ご利用いただきありがとうございます。
ご覧いただいたお客様へ、HRCカスタマーサクセスの
想いをお話させていただきます。
HRCにはお客様の『理想の姿』を叶えたいという
想いがあります。
お客様によって想像している『理想の姿』は違うからこそ、
お客様一人ひとりの理想の姿から、必要に応じた計画を
共に考え、達成まで一緒に伴走し続けていきます。
しかしながらも、
「まだ自分の理想の姿がイメージできない。」
そんな悩みを抱えているお客様もいらっしゃると思います。
現実、忙しい日々をお過ごしだったり、
自分のことに時間もお金もかけていられなかったり、
様々な理由で『理想の姿』を想像することすら
なかなか難しい方もいらっしゃると思います。
そんなお客様にも、
私たちカスタマーサクセスのサービスが
『理想の姿』を見つけ出す
きっかけになったり、
『理想の姿』に近づく動機になれたら
と考えております。
-
-
1to1取材
- 商品をご愛用いただいているお客様への取材を実施しております。取材では商品利用の感想や購入のきっかけなどを伺います。また、それだけではなく、お客様とのコミュニケーションを大切にしたいと考え、日常の大切にされていることや理想の姿についてもお話しさせていただいております。理想の姿が今はなくとも、一緒にお話しする中で、皆様の理想の姿を見つけるお手伝いが出来れば本望です。
取材を受けてくださる方は下記フォームに
必要事項をご入力のうえ、お申し込みください。・お名前・お電話番号・メールアドレス・ご利用商品
・取材ご希望日時3日程度
・希望の取材形態（電話／オンライン／対面）※日程によっては、ご希望に添えない可能性がございます。
予めご了承ください。 -
-
-
座談会
- 定期的にお客様・HRC社員との座談会を開催しており、複数のお客様の声を直接伺い、今後の商品・サービスの改善に繋げられるよう取り組んでおります。
また、商品・サービスだけでなく、社員と話す中でHRCの雰囲気も感じていただければ幸いです。
-
『理想の姿』を叶える
変わっていく、今の自分が好きになる
～いつまでも、あなたとのつながりを大切に～
